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SOBRE O VINHO
P: O seu vinho é certificado?
R: Independentemente dos preços, todos os nossos vinhos são totalmente certificados pelas rigorosas leis de qualidade de vinho e integridade de rótulos do governo australiano. Cada um é emitido com um Certificado de Venda Livre e Certificado de Origem da Wine Australia.
P: Posso provar o vinho antes de fazer um pedido?
R: Absolutamente. Insistimos que avalie cuidadosamente a qualidade e o sabor do nosso vinho para avaliar o seu valor. As amostras de vinho são enviadas gratuitamente aos clientes pelo correio.
P: O sabor do vinho pode ser ajustado para se adequar ao meu mercado?
R: Sabemos que o gosto dos amantes do vinho em cada país é diferente. Como todos os nossos vinhos são armazenados a granel, nossos vinicultores podem acomodar ajustes de sabor, se necessário, dentro das leis de vinhos australianas. Sem custo para ajustes e sem restrições de repetições.
P: O seu vinho está protegido do calor/frio em trânsito?
R: Todos os nossos vinhos são estabilizados pelo calor e pelo frio antes do engarrafamento. E para proteção adicional, todos os nossos contêineres são revestidos internamente com selos térmicos para manter uma faixa de temperatura segura e estável para o vinho durante o trânsito oceânico.
P: E quanto às variedades de vinhos exóticos e safras mais antigas?
R: Temos as variedades mais populares a granel e em várias safras de 2021 a 2004. O que não temos, nossa vasta rede de vinícolas quase certamente poderá rastreá-lo para você.
SOBRE A EMBALAGEM
P: Posso especificar minha embalagem?
R: Você certamente pode. Embora tenhamos um conjunto de embalagens padrão em nossa lista de preços, embalagens como rótulos, garrafas, tampas e caixas podem ser personalizadas de acordo com seu orçamento e necessidades.
P: são fornecidos designs e impressão de etiquetas privadas?
R: Quer você escolha um design de etiqueta da nossa biblioteca de etiquetas ou nos instrua a criar um especialmente para você, eles são gratuitos. Isso inclui impressão gratuita de etiquetas, independentemente das especificações. |
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P: Quem detém os direitos da gravadora?
R: No seu primeiro pedido, a propriedade dos Direitos de PI dos designs de marca e rótulo para produtos nesse pedido é transferida permanentemente para você por escrito. Não são necessárias taxas de transferência.
SOBRE ENVIO
P: E os custos de envio?
R: Como nossos preços são cotados como Frete a Bordo (FOB), todos os custos de pré-embarque, como frete terrestre, embalagem e supervisão de contêineres, taxas de manuseio portuário e taxas legais e de documentação, são cobertos por nossos preços cotados.
P: E quanto aos documentos de envio?
R: Enquanto seus produtos estiverem sendo produzidos, providenciaremos para obter todas as aprovações necessárias e certificados de remessa relevantes. Estes incluirão:
1) Conhecimento de embarque, (2) Fatura comercial, (3) Packing List, (4) Certificado de Análise de Vinho, (5) Certificado de Venda Livre e (6) Certificado de Origem
SOBRE OS TERMOS
P: Preciso de um depósito para o meu pedido?
R: O pagamento do depósito de 30% é exigido no momento da assinatura do contrato de venda. No prazo de sete dias após a partida da remessa, enviaremos por e-mail cópias duplicadas do conjunto completo de documentos de remessa (incluindo fotos da embalagem do contêiner) para você ou seus agentes de importação para verificação. O pagamento final de 70% será então exigido antes de enviarmos os documentos de envio originais para você ou seus agentes via correio expresso para seu desembaraço aduaneiro.
P: As mercadorias estão seguradas em trânsito?
R: Sim, todas as remessas são totalmente seguradas às nossas custas contra danos acidentais comprovados em trânsito. Os compradores podem fazer um seguro adicional por conta própria, se assim o desejarem. |
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